Política de Privacidad
Última actualización: 29 de mayo de 2025
En MIX STOCK, propiedad de Sindeal, S.L., nos comprometemos a garantizar que tu información personal esté protegida y no se utilice de manera indebida. En esta Política de Privacidad te explicamos quién es el responsable del tratamiento de tus datos, con qué finalidad tratamos tu información personal, la legitimación para el tratamiento, cómo la recopilamos, cómo la protegemos, y cuáles son tus derechos.
1. Responsable del tratamiento
· Responsable: Sindeal, S.L.
· NIF: B54322847
· Domicilio social: Av. Rey Jaime I, Nº 24, 03590 - Altea (Alicante), España
· Correo electrónico de contacto: info@mixstock.es
2. ¿Qué datos personales recopilamos?
Dependiendo de los servicios o funcionalidades que uses en nuestro sitio web, podemos tratar las siguientes categorías de datos:
· Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección, DNI/NIE/NIF (en caso de compra)
· Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono
· Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, identificador del navegador, cookies
· Datos de transacción: productos comprados, forma de pago (datos parcialmente anonimizados)
· Otros datos facilitados por el usuario en formularios de contacto, opiniones o interacciones en redes sociales
3. Finalidades del tratamiento
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
· Gestionar el registro como usuario de la web
· Gestionar la compra de productos y los servicios contratados
· Enviar comunicaciones comerciales (previo consentimiento)
· Gestionar consultas realizadas a través de formularios de contacto
· Garantizar la seguridad del sitio web y prevenir fraudes
· Realizar análisis estadísticos y mejorar la experiencia de navegación
4. Base legal para el tratamiento
Las bases legales para el tratamiento de tus datos personales son:
· La ejecución de un contrato de compraventa o servicios (art. 6.1.b GDPR)
· Tu consentimiento expreso (art. 6.1.a GDPR), para el envío de comunicaciones comerciales o instalación de cookies no técnicas
· El cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c GDPR), como obligaciones fiscales
· El interés legítimo de Sindeal, S.L. para mejorar sus servicios y prevenir el fraude (art. 6.1.f GDPR)
5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recabados. Una vez finalizado este plazo, se conservarán bloqueados durante los plazos exigidos por la legislación aplicable (ej. fiscal, contable, comercial), y posteriormente se eliminarán de forma segura.
6. ¿A quién comunicamos tus datos?
Tus datos personales podrán ser comunicados a:
· Entidades bancarias y pasarelas de pago (como BBVA TPV Virtual) para procesar pagos
· Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, CRM, herramientas de marketing)
· Asesoría contable, fiscal o jurídica
· Administraciones públicas, en los casos legalmente previstos
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), salvo servicios basados en EE.UU. acogidos a cláusulas contractuales tipo o mecanismos equivalentes aprobados por la Comisión Europea.
7. Derechos del usuario
Puedes ejercer los siguientes derechos en relación con tus datos personales:
· Derecho de acceso
· Derecho de rectificación
· Derecho de supresión (derecho al olvido)
· Derecho de limitación del tratamiento
· Derecho de oposición
· Derecho a la portabilidad de los datos
· Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud firmada, junto con copia de tu DNI/NIE a:
· 📧 Correo electrónico: info@mixstock.es
· ✉ Dirección postal: Sindeal, S.L. – Av. Rey Jaime I, Nº 24, 03590 - Altea (Alicante)
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos:
8. Seguridad de los datos
MIX STOCK aplica medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.
9. Menores de edad
No recopilamos intencionadamente información personal de menores de 14 años. Si detectamos que hemos recibido datos personales de un menor sin consentimiento parental, procederemos a eliminar dicha información lo antes posible.
10. Cambios en la política de privacidad
MIX STOCK se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En dicho caso, se anunciarán los cambios en esta misma página con antelación razonable a su puesta en práctica.